Prozessverantwortlicher Logistikmanagement (w/m/d)
Über den Bereich
Der "Prozessverantwortlicher Logistikmanagement (w/m/d)" trägt die Gesamtverantwortung für die Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse. Er stellt sicher, dass Abläufe effizient, standardisiert, compliant und technisch stabil sind. Dabei fungiert er als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, KeyUser, externen Dienstleistern und dem Management. Der Prozessverantwortliche treibt Optimierungen, harmonisiert Abläufe unternehmensweit und sorgt damit für Transparenz und messbare Leistungsfähigkeit der Prozesse.
Aufgaben
- Sicherstellung eines einheitlichen, stabilen und effizienten End-to-End-Prozessablaufs
- Reduktion von Prozessabweichungen, Medienbrüchen und Fehlerquoten
- Etablierung und Weiterentwicklung eines standardisierten Prozessrahmens
- Erhöhung der Prozessqualität, Automatisierungsgrade und Kundenzufriedenheit (intern/extern)
- Sicherstellung der Compliance-, Qualitäts- und Governance-Anforderungen
- Analyse und kontinuierliche Weiterentwicklung des Prozessdesigns
- Erstellung und Pflege detaillierter Prozessdokumentationen (Flows, SOPs, Rollenmodelle)
- Koordination und Moderation von Workshops mit Fachbereichen und IT-Monitoring von KPIs und Ableitung datenbasierter Maßnahmen
- Begleitung von Systemanpassungen, Implementierungen und Rollouts aus Prozesssicht
- Operative Unterstützung und Eskalationsmanagement bei Prozessstörungen
- Bewertung und Freigabe von Change Requests
- Initiierung und Leitung von Verbesserungs- und Digitalisierungsprojekten
Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik oder Prozessmanagement
- Fundiertes Verständnis von End-to-End-Prozessen (z. B. Supply Chain, Logistik, Operations, Finance)
- Kenntnisse in Prozessmodellierung (BPMN, EPK, Lean-Methoden, Six Sigma)
- Erfahrung im Stakeholder-Management und Change-Management
- Verständnis der relevanten IT-Systeme (z. B. S/4HANA, WMS, CRM, MES) und deren Einfluss auf Prozesse
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
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