Mitarbeiter User Helpdesk Spanien (m/w/d)

WAS UNS ÜBERZEUGT

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion.
Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen.
Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent.
Sehr gute Deutsch- und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift.
Selbstständige, flexible und zielgerichtete Arbeitweise.
Bereitschaft, in den ersten 2 bis 3 Monaten eine strukturierte und professionelle Onboarding-Phase am Hauptsitz in Ulm-Jungingen (Deutschland) zu durchlaufen ,anschließend ist der Arbeitsort unsere Verwaltung in Manacor (Mallorca)

Telefonische Beratung von Filial-, Außendienst- und Zentralmitarbeitern in allen Applikationsfragen (First-Level-Support).
Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit den Anwendern.
Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an interne bzw. externe Supporteinheiten.
Bedienung und Betreuung der Filial-, Zentral- und Lagersoftware.
Arbeiten im Schichtbetrieb, teilweise auch samstags und sonntags.

Moderne IT-Abteilung mit über 220 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten.
Tolle Teams, die Müller mit Freude bei der Digitalisierung immer weiter voranbringen.
Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%.
Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Verkehrsgünstige Lage

89081 Ulm-Jungingen
Albstraße 92

Vollzeit

ab sofort

Herr Werner 0731/174-7415

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