Servicemitarbeiter/-in (m/w/d) in der Wielandstraße

Machen Sie mit uns das Beste wahr!

Seit über 175 Jahren sind wir, die Sparkasse Ulm ein verlässliches Kreditinstitut in der Region, das auf Tradition, Innovation und vor allem auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzt. Unser Ziel ist es, den Wohlstand in der Region zu fördern. Durch persönliche Nähe und fachliche Kompetenz begleiten wir Kundinnen und Kunden in allen finanziellen Lebenssituationen. Unsere Arbeit basiert auf Werten, die verbinden: Erfolg, Offenheit, Wertschätzung, Freude und Unterstützung.

Gestalten Sie Ihre Zukunft bei uns als Servicemitarbeiter/-in(m/w/d) in der Wielandstraße.

Beschäftigungsumfang: Vollzeit (39h/Woche) oder in Teilzeit im Rahmen des Job-Sharings
Beginn: zum nächstmöglichen Termin
Geschäftsstelle: Wielandstraße
Standort: Wielandstraße 36/1, 89073 Ulm

Weil’s um mehr als Geld geht

  • Flexible Arbeitszeitmodelle sowohl in Voll- oder Teilzeit ermöglichen Ihnen eine optimale Work-Life Balance.
  • 32 Tage Urlaub im Jahr sowie arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester.
  • Attraktive Vergütung mit vierzehn Gehältern pro Jahr, nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-S).
  • Mitarbeiterkonditionen für unsere Finanzprodukte und Dienstleistungen.
  • Wellpass zur Förderung Ihrer Gesundheit sowie die Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzen oder von vergünstigtem Jobticket zu profitieren.
  • Zugang zu unseren Ferienwohnungen in Bühl und Villach für Ihre persönliche Auszeit.
  • Nachhaltige und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Ausblick über die Dächer von Ulm.
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zusätzliche Altersversorgung des öffentlichen Dienstes (ZVK) sowie vermögenswirksame Leistungen.
  • Unbefristete Beschäftigung nach TVöD-S mit spannenden Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

Als Servicemitarbeiter/-in sind die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und begleiten diese bei allen Anliegen rund um die Kontoführung sowie die täglichen Bankgeschäfte. Mit Ihrer zuverlässigen und serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie für eine reibungslose Abwicklung und unterstützen unsere Kund/-innen kompetent bei der Nutzung unserer digitalen Services. Sie erkennen Beratungsanlässe und leiten diese gezielt an unsere Kundenberater/-innen weiter. Zudem unterstützen Sie das Beraterteam aktiv bei Kampagnen sowie in der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen und tragen so zu einem professionellen Gesamtauftritt bei. Darüber hinaus übernehmen Sie die Betreuung unserer Selbstbedienungsgeräte und stellen deren einwandfreie und reibungslose Funktion sicher. Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu einem positiven und vertrauensvollen Serviceerlebnis in unserer Geschäftsstelle.

Ihre Kompetenzen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann (m/w/d)
    oder vergleichbare Qualifikation.
  • Sicheres und professionelles Auftreten gepaart mit Freude am Umgang mit Menschen.
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative.

Gestalten Sie mit uns die Sparkasse der Zukunft – gemeinsam machen wir das Beste wahr!

Ihre Ansprechpartnerin:
Christine Wöhrle, HR-Business Partnerin
Telefon: 0731 101-1566
Email:
www.spkulm.de