SERVICELEITER VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D)
Standort(e)
Welte Cardan-Service GmbH
in Neu-Ulm
Arbeitsbeginn
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit
EIN ARBEITGEBER, DER ZU IHNEN PASST
Bei uns in der Welte Familie wird Zusammenhalt großgeschrieben. Unsere Mitarbeiter sind genauso vielseitig wie unsere Produkte. Ohne sie, die jeden Tag ihr Bestes geben, wären wir nicht an der Spitze in den Bereichen Gelenkwellen, Fluid- und Rohrbiegetechnik. Wir können bereits auf 500 Mitarbeiter an 16 Standorten in 7 Ländern stolz sein und suchen ständig nach neuen großartigen Talenten.
FREUEN SIE SICH AUF
- Tarifgebundenes Unternehmen mit übertariflicher Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterentwicklung und abwechslungsreiche Aufgaben
- 30 Tage Urlaub
- Tagschicht
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrradleasing über Business Bike
DAS SIND IHRE AUFGABEN
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Servicebereich
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Reparatur- und Fertigungsaufträgen nach Muster
- Fachkundige Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu technischen Ersatzteilen, Zubehör und Reparaturleistungen
- Identifikation und Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen anhand technischer Unterlagen oder Kundenauskünften
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Pflege der Auftrags- und Systemdokumentation
- Sicherstellung einer ansprechenden und strukturierten Waren- und Thekenpräsentation
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen mit hoher Serviceorientierung
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager und Vertrieb für effiziente Auftragsdurchläufe
DAS BRINGEN SIE MIT
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Erste Führungserfahrung sowie selbstsicheres Auftreten
- Technisches Verständnis und Interesse an Ersatzteilen, Maschinen und Fahrzeugen
- Erfahrung im Kundenkontakt und Freude am Verkauf
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie ausgeprägte empathische Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und gängigen Office-Anwendungen
- Teamgeist, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
Welte Group